本报讯(记者郭成通讯员李澎)今年以来,乌兰察布市凉城县公安局出入境管理大队在“提炼经验、查漏补缺、立足实际、巩固亮点、追求提升”的基础上,明确了新的队伍建设目标,着力打造新型队伍,开启为民服务新模式。
工作中,该大队聚焦“民意”、“便利”、“满意度”等关键词,进一步转变民(辅)警的观念,努力打造“升级版”服务型警队,不断完善日常动态群众满意度测评和各项内部监督制约机制,以办证群众“听得明白”、“感到热情”、“办得舒心”为标尺,不断提升服务质量。
该大队从树立民(辅)警自觉学习意识为出发点,引导民(辅)警结合自身思想和工作实际,积极主动加强政治、业务、法律、文化等方面的学习,切实增强大局意识、忧患意识和责任意识。另外,该大队坚持“零差错、零投诉、零违规”标准,要求全体民(辅)警着装仪表规范、行为举止得体。同时,深入探究当前形势下出入境管理与服务工作的规律特点,改进创新工作方式方法,以“互联网+”思维为引领,把群众的呼声作为第一信号,努力推进“办证自助化、缴费多样化、信息公开化、流程简便化”,以满足人民群众的新期待、新要求。