本报讯(记者张璋通讯员何宗英)今年以来,巴彦淖尔市五原县委政法委以广大群众的满意度为晴雨表,时时衡量为民服务成效,精心打造“三型”窗口,在干群之间搭建起一座直通群众心窝的“连心桥”。
打造“亲民型”窗口,通过规范工作制度、转变工作作风、加强业务培训等措施,不断提升政法干警服务群众的能力和水平,让来办事的群众找到“主人”的感觉。打造“便民型”窗口,积极整合多方资源,建成五原县矛盾纠纷多元化解中心,多方位搭建专业解纷平台、信访化解平台、心理疏导平台、公调对接平台、诉调对接平台、网络调解平台、司法确认平台,让矛盾纠纷化解做到“接待分流一站式受理、咨询交办一条龙服务、矛盾纠纷一揽子解决、督办回访一体化运作”。打造“阳光型”窗口,按照“公正公开,透明高效”的原则,全面公开办事程序、办理时限,时时接受广大群众的监督,全力打造群众满意窗口。