鄂尔多斯讯近日，鄂尔多斯市康巴什区人民法院组织开展了特邀调解员培训交流会。

培训会上，该院速裁审判庭法官立足诉源治理工作实际，针对物业服务合同纠纷、民间借贷纠纷两种常见纠纷类型，深入浅出地阐述了诉前调解的流程、操作规范及调解笔录和调解协议的制作要点。通过对真实案例的剖析，授课法官帮助调解员加深对诉前调解工作的理解，进一步把握调解工作的精髓和技巧，并就调解常见的问题进行了详细解答，提出有效的应对措施，为调解员更好地开展调解工作提供了参考样本。

（康巴什区人民法院供稿）