树林召讯近日，鄂尔多斯市达拉特旗人民检察院在12309检察服务中心主动增设“石榴籽”窗口，旨在做好各民族群众的“温暖控申”工作。

“谢谢检察官，我语言不通又要照顾两个孩子，不方便出门，没想到这么快就有了答复。”对话发生在该院的远程视频接访室里，双语检察官正在以远程视频接访的方式，对家在其他旗区的少数民族司法救助代理人萨某某进行答复。

在开展控告申诉工作时，检察人员要经常与各族群众面对面、心连心的交流。此次该院增设“石榴籽”窗口，并为该窗口配齐双语检察官，为少数民族群众的法律咨询、诉求表达、困难求助提供方便。下一步，该院将落实好接待来访、逐案排查的业务工作，努力做到事事有回应，件件有着落。 （任丹）