“不明电话及时挂，短信链接请勿点”、“个人信息要保密，陌生来电要警惕”。在兴和北开往包头的D6771次旅客列车上，民警用自编的安全防范顺口溜，拉开了安全宣传活动的序幕，旅客们有的跟随民警一起念，有的用手机记录着这一欢乐的场景。活动中，宣传小分队的民警们通过悬挂横幅、展示宣传海报、发放宣传资料、现场讲解等多种形式向广大旅客普及反诈、防盗等安全知识。在这支宣传小分队中，英姿飒爽、干净利落的5名女警格外引人注目，她们属于一个集体--呼和浩特铁路公安处乘警支队女子大队。

开展巡视工作。王彬玥摄

2017年至今，女子大队护航旅客已走过了7个春夏秋冬。目前，女子大队有干部民警30人，主力队员也由“80”后变成了“90”后。虽然这支队伍全是青年女民警，但是她们的业务能力绝不逊于男同事，作为乘警支队的一支重要力量，女警们以女性特有的坚韧和柔情，承担着维护列车治安秩序安全的重任，更以温馨、高效的服务温暖着旅客群众的心。

春运期间，女子大队平均每人承担着行程2万里的高强度值乘工作。每次出乘前，女乘警们都会提前到支队报到，领取装备、学习文件、领受任务，以最饱满的精神状态投入到工作中。在旅客列车始发检票前，她们会提前到达列车工作岗位，严格落实标准化勤务规范，会同列车工作人员开展前期准备工作。在重点区段，女乘警们会提前了解掌握值乘列车的客流动态，严密关注旅客上下车情况，加大巡视宣传力度，及时有效处置各类案事件。

值乘过程中，女乘警们还会认真履行安全监督检查职责，加强对车电设备、消防设施等重点部位的巡视检查，同时在值乘过程中对列车工作人员进行培训，开展应急演练，督促检查指导班组履行内部安防责任和义务，共同维护列车治安秩序，营造安全良好环境。

面对旅客的报警求助，女乘警们会耐心解答旅客的咨询疑问，细致帮助他们找寻遗失物品，不遗余力地为旅客排忧解难。春运期间，女乘警们累计为旅客群众找回遗失行李物品50余件，挽回经济损失10万余元，收到锦旗、表扬信10余封，赢得旅客群众广泛赞誉。

打造一支能力强、素质高、有战斗力的女警队伍，离不开严格的日常管理，严明的纪律要求。为不断强化队伍建设，女子大队坚持定期组织民警开展各种培训和学习活动，从法律法规到执法实务，从旅客服务到应急处置，每一项培训内容都紧密结合工作实际，为值乘工作奠定坚实基础。为严格落实全面从严管党治警各项要求，不断推动队伍建设向纵深发展，女子大队还坚持落实干部民警每日打卡报备制度，每季度开展一次民警队伍思想动态研判和风险隐患排查，定期开展家访、谈心谈话活动，与家庭构筑联控体系，强化8小时以外的监督提醒力度，构建齐抓共管的工作格局。

巾帼力量，藏蓝担当。春运结束，女警们又会马不停蹄奔赴新程，在万里铁道线上坚守、奉献，为旅客群众出行平安保驾护航。

（汤彦冬裴沛）