本报讯（记者杨乐通讯员刘其鑫）岁末年初是电信网络诈骗高发期。老年群体因社交范围有限、电子设备使用不熟练等原因，极易成为不法分子的重点对象。作为国有大型商业银行，中国银行大力推进养老金融服务供给，筑牢反诈“防护网”，守护养老“钱袋子”。

面对层出不穷的电信网络诈骗，中国银行全面落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，在建立健全涉诈风险监测拦截机制的同时，采取“线上＋线下”结合的方式，不断加大防诈力度，坚持开展反诈宣教，全方位阻击诈骗案件发生。

在日常服务中，中国银行通过一系列有力举措，助力人民群众加强风险防范意识：营业网点大厅工作人员积极为中老年客户群体介绍金融知识，张贴反诈宣传海报，摆放防范电信诈骗宣传折页，向办理业务的中老年客户作出“不要点进陌生链接”“不轻易向他人提供验证码”等安全提示；不断加强员工反诈培训和应急演练，致力于提升员工洞察力和警惕性，增强员工反诈专业能力，切实推动落实风险防控主体责任；构建新媒体网络防诈交流平台，通过“平安中行”微信公众号发布全国各网点典型诈骗案例、安防管理知识、经验做法等，提醒客户和员工防范风险、防控案事件；制作反诈系列微电影，以及“莫让老人成骗子‘提款机’”“账户限额保安全”等消保宣传视频，通过中国银行官方微信公众号、视频号等平台播发，普及智慧助老、防范电信诈骗等金融知识，提高老人识骗防骗能力。