霍林郭勒讯近日,通辽市霍林郭勒市通过突出关键“点”、延伸服务“线”、拓展覆盖“面”等“点线面”结合的方式,高效推进法律援助工作。
突出关键“点”,援助程序规范化。召开法律援助调度会议,认真落实案件指派、监督管理、案件回访、案件旁听等工作制度;建立法律援助信息公开制度,接受社会监督;强化部门协作,完善协作机制,保障法律援助承办人依法履职。努力让每一位遇到法律问题的困难群众都能享受到优质、高效、便捷的法律援助服务。
延伸服务“线”,温暖回访常态化。针对2023年已办结的86件法律援助案件开展温暖回访活动。电话回访79件、上门走访7件,详细了解了案件办理情况,认真听取了受援人的意见和建议,热心询问了受援人的生活近况。为生活困难的受援人送去更多的关爱和温暖,更好地维护了他们的合法权益。
拓展覆盖“面”,卷宗评查标准化。开展法律援助卷宗评查工作,卷宗评查制定统一标准,细化检查评价指标体系,量化检查评价的具体要求,同时通过查阅卷宗认真查摆了案件在申请、受理、审查、指派、承办、结案归档各个环节上存在的不足和问题。通过本次评查,既全面准确地检查了案件办理情况,也为加强和改进法律援助工作夯实了基础。
(自治区司法厅供稿)