呼和浩特讯随着春节临近,年货寄递需求攀升,群众对于快递服务的关注度随之上升。为确保春节期间邮政普遍服务不间断,满足群众用邮需求,自治区邮政管理局通过细化方案、加强严格审批、强化监测服务等举措,全力保障邮政普遍服务质量不打折。
据悉,在加强指导方面,自治区邮政管理局第一时间印发了《关于做好2024年春节期间邮政普遍服务的通知》,对保障全区持续稳定提供邮政普遍服务作出周密安排。在严格审批方面,督促邮政公司提前谋划部署,做好风险研判,统筹安排。邮政管理部门对春节期间邮政营业场所营业时间调整严格把关,并要求邮政公司及时备案并对外公布营业时间。在强化监测方面,加强春节期间投诉申诉处理及全流程邮件安全时限管理,坚决杜绝邮件长时间积压等现象,确保邮件安全及时准确送达。在严格执法方面,各盟市邮政管理部门将综合运用现场检查、视频巡查、建制村投递服务信息化监管等手段,重点检查邮政普遍服务营业场所是否按照对外公示的营业时间营业。
(李国萍)