呼和浩特讯自第二批主题教育开展以来，自治区公安厅举报中心持续弘扬新时代“枫桥经验”，全力打造12389“即接即办，接诉即办”投诉平台，切实回应人民群众合理诉求，不断提升为民服务水平。

针对每一条群众举报投诉线索，接诉即办平台都会及时开展核查，强化内部流程建设，加强对相关单位部门的业务监督指导，全力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，不断提升公安机关的执法规范化水平，切实维护群众的合法权益。 （许琪）