本报讯(记者李亮通讯员张利霞)车驾管业务复杂繁琐,为了实现“让群众只跑一趟”的承诺,鄂尔多斯市交管支队车管所推出了“中午不休息”延时服务举措,最大限度地减轻了群众的办事成本。
为了方便群众办事,该所推行了“群众下班、我在班”的勤务模式,窗口民警放弃中午休息时间,为群众提供延时服务,坚持做到不送走最后一名群众不下班。此外,各旗区车管分所还推行落实了周六日上班的延时服务。
“马上就要轮到自己办理业务了,可中午下班的时间到了,原以为自己下午还得跑一趟,没想到正准备出门时,导办处的民警将我拦下,说她们中午不休息,可以继续办理业务,现在的车管服务确实让人感动”,享受到车管延时服务后,机动车司机马军感慨地说。
近年来,鄂尔多斯市交管支队车管所以实现车驾管业务“一次办、马上办”为工作目标,推行了一系列卓有成效的举措,得到了群众的认可和点赞,服务效能得到了进一步提升。