新惠讯 赤峰市敖汉旗公安局在公安改革中围绕和谐邻里关系,在所属派出所创建了17个以“倾听用心、沟通耐心、话语顺心、化解暖心、结果舒心”为宗旨的“五心调解室”,组织民警与乡镇、村委干部开展综合法律服务,同步推进矛盾纠纷化解。针对家庭、消费、教育等不同类型的纠纷,通过聊家常、谈心愿等“话疗”方式,有效缓解当事双方的对立情绪,使很多纠纷在聊天中自然化解。10月份以来,各派出所共调解矛盾纠纷60余件,成功率达99%。 (焦云峰)