树林召讯为有效预防和化解矛盾纠纷,扎实推进平安建设工作,今年以来,鄂尔多斯市达拉特旗司法局风水梁司法所坚持下好“三步棋”,不断整合辖区有效资源开展矛盾纠纷排查化解工作,切实将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。生态小镇的“新枫景”,为筑牢祖国北疆安全稳定屏障达拉特防线增添了亮眼底色。
下好“排查棋”。该所充分调动镇、村、社三级网络调解员力量,逐村逐社对各类矛盾纠纷进行排摸梳理,及时掌握矛盾纠纷的动态走向,努力做到纠纷隐患早发现、早介入、早化解;下好“化解棋”。根据群众诉求的性质类型,按照“归口办理、分级负责”的原则分类建账,分别转办,用“红、黄、橙、蓝”四色区分问题的轻重缓急,坚持简单问题村调解组织办,复杂问题镇调解组织办,疑难问题提级办,职权外问题协调办,努力推动问题有效解决;下好“成果棋”。对前期已经受理、调处的矛盾纠纷,该所定期通过与当事人面对面和电话沟通相结合的方式进行跟踪回访,切实掌握当事人思想动态,对可能存在的苗头性问题,果断采取措施,真正做到事心双解。(刘小荣)