兴安盟扎赉特旗公安局根据“双节”期间社会治安突显问题，紧密结合工作实际，全力以赴解决群众“急难愁盼”，针对较为突出的“三小”问题，深入开展隐患摸排、案件侦办、矛盾纠纷化解等工作，不断夯实基层基础、延伸服务触角，持续提升辖区群众安全感、满意度，为创造和谐稳定的社会环境注入强大动能。

现场排查“九小场所”安全隐患。紧盯安全防范排查“小隐患”

扎赉特旗公安局始终坚持“严之又严、细之又细”的工作标准，“双节”期间，全面开展安全隐患排查整治，逐一列出问题清单，对各场所安全出口、疏散通道是否畅通、用火用电用气是否规范、疏散指示标志设置是否符合标准、应急照明灯是否完整好用、消火栓及灭火器等消防设施、器材工作状态是否正常等情况进行了严格检查。

针对排查发现的问题和隐患，当场填写《“九小场所”安全隐患检查单》，责令当场或限期整改。同时，该局与各单位、各部门积极建立信息互通、联合执法工作机制，采取“回头看”的方式严格复查复检，动态清零安全漏洞，同时组织专人督导落实，切实做到清除“小隐患”，扎牢安全“大篱笆”。

聚焦群众关切侦破“小案件”

扎赉特旗公安局紧盯关系群众切身利益的民生小案，将社区警务作为支点，坚持“四到位”的工作导向，即入户宣传到位、网络宣传到位、集中宣讲到位、注册“国家反诈中心”APP到位。在开展接待群众、办理业务、入户走访、安全检查等警务工作的同时，广泛开展法治宣传活动，增强群众自我防范意识和防范能力，不断提升群众安全感、满意度。

“民警来到身边讲解典型案例，让我们充分认识到面对电信网络诈骗，人人都不是局外人，防范电信网络诈骗，人人都是参与者”，辖区张大娘激动地说。

通过宣传预防、主动劝阻，扎赉特旗公安局成功阻止16起电信网络诈骗案的发生，切实守住了群众的“钱袋子”，筑牢了安全“防火墙”。

注重矛盾联调化解“小纠纷”

小矛盾小纠纷看似琐碎，但如不及时化解，很容易酿成大事故。

辖区居民王某家厨房屋顶的石棉瓦被邻居用石头砸坏，报警请派出所处理。民警了解到王某借用邻居冯某的一面院墙盖了一间厨房，冯某担心长期用自己的院墙会造成损坏，不愿意让王某使用，要求王某另外再砌一面墙。双方在沟通过程中，产生了言语冲突，冯某就将石块扔向王某家的厨房，砸坏了石棉瓦。

“远亲不如近邻，你们两家是隔墙邻居，你家的石棉瓦到他家一点，他家院墙到你家一点，这是再正常的事情了。退一步海阔天空嘛，再说，以后家里万一有什么事，乡里乡亲的也能互帮互助不是吗？”调解过程中，民警由情及理、以理服人，耐心对双方进行劝解。经过民警与村委干部的共同努力，双方握手言和，一场纠纷就此化解。

让平安之根愈扎愈深，让群众满意度越来越高。扎赉特旗公安局依托社区警务、警民联防点等机制，聚焦邻里、家庭、情感、劳资等方面产生的矛盾纠纷开展预防化解工作，通过落实预警、排查、化解、回访、疏导五个环节，有效推动辖区矛盾纠纷源头预防和多元调处。 （张学俭）