呼和浩特讯今年以来，呼和浩特海关所属东乌海关立足边关工作实际，着眼于提升海关治理能力，坚持问题导向、精准施策，提前主动服务，着力化解矛盾纠纷，深入践行新时代“枫桥经验”。

聚焦源头固本，夯实关键点。运用“枫桥普法”平台，及时将政策解读、案例汇编等资料送到一线执法关员手中，进一步规范执法程序，强化一线执法关员的风险防范意识。

聚焦源头预防，服务主动点。立足辖区进出口业务点多、线长的特点，聚焦社会需求，开展“一企一策”暖企帮扶活动，组织开展政策宣讲20余次，多措并举为进出口企业送政策、解难题。

聚焦源头调处，突出着力点。组建专业的调处团队，结合易发、多发的矛盾纠纷种类特点，发挥调处团队业务特长和专业知识，在纠纷调处中同步开展嵌入式普法和说理式执法，精准引导双方化解矛盾纠纷。

（孙小霞战智慧）