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第4568期:第04版 本期出版日期:2023-08-09

远程调解化干戈 上门服务显温情

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陕坝讯近日,巴彦淖尔市杭锦后旗矛盾纠纷多元化解中心利用远程视频调解系统成功调解了一起医疗损害责任纠纷案件。调解成功后,双方当事人申请了司法确认。

6月12日,患者周某某因腰腿疼到某村卫生室就诊。村卫生室乡村医生为患者输液进行治疗,两个小时后,发现患者意识不清,小便失禁。乡村医生第一时间对患者进行了抢救,并同时拨打了120急救电话,后经抢救无效患者死亡。医患双方因此发生纠纷。

中心受理案件后,法院驻中心法官专程赴杭锦后旗某村对此案进行了解,因该案涉及当事人较多,年龄最大的当事人已80多岁,行动不便。为及时化解纠纷,方便当事人,在旗卫健委、旗卫健委执法大队的积极配合下,经多次电话协调,双方达成调解意向。遂通过矛盾纠纷多元化解中心远程视频调解系统组织双方进行调解,并达成调解协议。

这起纠纷采取远程视频调解、上门现场司法确认的方式,体现了高效、快捷、便民的工作原则,减轻了当事人的诉累。

(孙广宏)

  
                     
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