阿拉善讯为进一步提升群众满意度,为群众提供便利服务,阿拉善盟公安局交管支队高新技术产业开发区大队车驾管窗口严格履行业务当日办结制度,树立“只跑一次”的服务理念,认真落实便民利民措施,为群众积极办理车驾管相关业务,受到了广大群众的好评。
为了提高工作效率,大队严格落实排队叫号制度,自觉践行“当日事当日结”的服务承诺,及时受理群众咨询,最大限度为群众提供方便。虽然业务量逐日增大,但工作人员毫无怨言,始终坚持“笑脸相迎、真诚相待”的服务宗旨,让办事群众在业务办理过程中倍感亲切和温暖,高兴而来,满意而归。
为更好地服务群众,工作人员充分利用空余时间学习车驾管业务基础知识,熟悉日常业务流程,探讨疑难问题的解决办法。
群众无小事,服务有温度。阿拉善盟公安局交管支队高新技术产业开发区大队车驾管窗口将坚持把群众满意作为公安交管工作的根本标准,不断深化公安放管服改革,推出便民利民服务举措,进一步提升业务水平,提高服务质量,为广大群众营造良好的政务服务环境。
(刘成龙)