锡尼讯 记好“民情日记”,把群众关心关注的“家常事”“身边事”解决在家门口,成为鄂尔多斯市杭锦旗公安局伊和乌素第二派出所深入推进“我为群众办实事”活动的生动体现。
今年以来,该派出所以“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动为抓手,牢固树立为人民服务的宗旨意识,组织民辅警在走访入户、巡逻防控中收集社情民意,并一一记录在册。这样的“民情日记”,派出所的民辅警人手一本。对于群众反映的问题,民辅警能当场解决的立即解决,一时解决不了的,记录后限时办结;派出所不能解决的,协调管委会帮助解决,确保居民需求事事有回应、件件有着落。
近日,民警在走访中发现,有兄弟几人因为草牧场地界不明、界限不清发生争执,民警当场调解未果后记录在“民情日记”中,次日联系多个部门相关工作人员到现场,通过丈量土地、摆事实、讲法律等方式进行调解,双方当事人很快握手言和。
截至目前,伊和乌素第二派出所组织民辅警先后深入居民住所76家次,加油站5家,“九小场所”18家,累计走访群众119人,收集反映问题线索12条,推动问题解决6条,辖区群众的安全感、幸福感和满意度显著提升。
(寇小青呼杰)