本报讯(记者鲁旭)为充分发挥网格员作用,着力打造一支政治素质好、业务能力强、治理水平高的网格员队伍,更好地服务社会经济发展大局,切实增强人民群众的安全感和满意度,巴彦淖尔市五原县以“五个着力”,持续加强网格员队伍建设。
强化认识,着力提高网格员政治站位。严格按照熟悉法律法规、业务专业精通、善做群众工作、群众威望较高“四个标准”,选优配强网格员1509名,配发《网格化+微治理服务指导手册》,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,熟悉掌握网格内基本情况,确保做到底子清、情况明,用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥。
明确职责,着力推动网格化服务管理。按照“定区域、定人员、定任务、定职责、定时限”要求,划定清晰网格图,组建县镇村三级网格员联络微信群,网格员逐级传导压力、细化职责分工,及时解决群众合理诉求,确保群众反映的问题事事有人管,件件有着落。
强化培训,着力提高网格员整体素质。建立网格员学习培训长效机制,举办全县“提升履职能力,强化责任担当”网格员业务培训班,采取综合培训与专业培训相结合的方式对网格员开展培训,将法律政策、纪律管理、能力提升内化为网格员的自觉行为。
严明纪律,着力强化网格员作风建设。印发《五原县综治中心工作人员、网格员管理办法(试行)》,强化监督检查,防止违规现象发生。同时,建立网格员应急替补制度,防止因病、休假等出现网格服务管理真空,确保真正将纪律“立起来、严起来、落下去”。
激励保障,着力促进网格员担当作为。制定《五原县网格员网格工作绩效考核奖励实施办法(试行)》,进一步调动网格员和志愿者的积极性。按照《五原县健全完善网格员办事流程及网格员工作职责》内容,从“查、访、问、看、听”等方面对网格员日常工作及配合各部门开展工作情况进行综合评价,不断激发网格员工作的积极性、主动性、创造性。