本报讯（记者李亮通讯员张丽霞）走进鄂尔多斯市公安局交管支队车管大厅，映入眼帘的是整洁舒适的办事环境，大厅入口处的环岛式咨询导办区更是为群众提供了精准式的服务，这些“新气象”主要得益于“放管服”改革举措的落实。

公安交管“放管服”改革实施以来，该支队车管所创新思路，不断优化办事环境，提高服务质量，让办事群众高兴而来，满意而归。具体工作中，该所累计投入70余万元，先后改造了业务大厅咨询导办区、自助服务区、更换了办公设备等。在接待群众方面，该所进一步规范了接待群众的标准，做到“来有问声、走有送声”，大力提升服务群众的能力。此外，该所在具体的业务办理上，做到化繁为简，让群众有更好的办事体验，整合窗口，实现了由原来“多窗跑”到现在的“一窗办”。落实申请材料减免政策，18类车驾管业务凭身份证一证办理，最大限度地为群众减轻办事负担。同时，大力推广交管12123APP，让群众切实享受到足不出户，轻松办理车驾管业务的便利。