调查研究是党的传家宝，是做好各项工作的基本功。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，中国银行各单位聚焦经济社会发展各项重点任务，掌握好调查研究的“基本功”，下好调查研究“先手棋”，真正带着问题去调研，奔着问题去调研，实现调有所得、研有所获，以推动高质量发展的新成效检验主题教育成果。

以学促干担当作为

主题教育开展以来，中国银行各单位紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，深刻领悟习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，以学为基、以干为本，推动主题教育走深走实。普惠金融事业部以习近平总书记关于金融工作的重要论述为指导，联合人民银行金融市场司、人社部就业促进司开展党建联学，研究提出制约部门高质量发展的13个调研课题，梳理30个基层共性问题并制定答疑集，以实际行动畅通小微群体就业创业“堵点”，不断提升普惠金融服务质效。云南省分行把贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话与党的二十大精神和党中央最新部署贯通起来，切实履行金融服务乡村振兴责任，多次赴重点帮扶县调研了解农户生产种植和产业发展情况，以金融力量支持咖啡种植、橘子种植等农业项目相继落地，奋力谱写中国式现代化建设的云南篇章。天津市分行把学习贯彻习近平总书记关于科技创新的重要指示批示精神贯穿主题教育始终，成立科技金融工作领导小组，聚焦科创园高质量发展深入开展调研，制定金融支持科创园八条措施，推动金融、科技、产业深度融合，为助推天津市高质量发展贡献中行力量。

脚步向下把准问题

深入开展调查研究，要放下架子、扑下身子，接地气、通下情。中国银行各单位沉到一线，深入基层，把脉问诊、解剖麻雀，进行问题梳理、难题排查，切实把学习成效转化为推动中心工作的生动实践。安全保卫部赴个人账户电信网络诈骗问题高发的分支机构开展专题调研，深入了解基层反诈工作的痛点难点问题，现场答疑解惑，围绕涉诈账户限额、核查与解除等工作进行指导。通过梳理形成问题清单，明确整改时限、责任分工，持续推动安全保卫工作高质量发展。内控与法律合规部将调查研究与日常工作紧密结合起来，围绕提升法律服务基层一线能力、基层反洗钱与制裁合规工作等，赴多家分支机构开展调研，深入了解基层所思所想所急所盼。对于发现的问题逐项建立台账，列明责任人、任务清单和完成时限，把调查研究成果转化为推进工作的实际成效。宁夏区分行结合工作实际选定13个方向作为调研课题，深入分支机构和一线网点开展调研29次，通过资料研究、一对一访谈、问卷调查等形式，广泛征集意见建议，全面摸排经营发展中的难点痛点，把调研成果转化为推进工作的有效措施和创新办法。

聚焦难点见行见效

调查研究的根本目的是解决问题。中国银行各单位坚持把开展主题教育和推动中心工作结合起来，聚焦制约发展的重点、难点、瘀点，检视问题、推动发展，找到破解难题的新方法新路径。消费金融部结合市场热点问题，赴基层网点进行专项调研，针对性优化提升个人信贷管理系统功能，不断为基层业务“减负”，有效破解业务发展难题。资产负债管理部坚持问题导向，综合运用6种调研方式，围绕提升服务实体经济质效等方面开展调研，问计于基层，问需于群众，力求取得实效。与北京市分行建立联系机制，扎实做好定点联系服务，积极回应基层诉求，切实为基层松绑减负。投资银行部围绕服务乡村振兴、助力实体经济等重点领域，持续推进调查研究落实落细，结合工作实际，制定9条切实可行的业务发展新举措，不断提升金融服务质效。 （钟航）