“警察叔叔，我明天参加高考，可刚才整理证件时发现身份证丢了。”6月6日16时，一名高考考生急匆匆赶到呼和浩特市托克托县公安局行政审批中心户政窗口求助。

“同学不用担心，我们这里开通了高考生身份证办理‘绿色通道’，会尽快帮你办理证件，你要放松心态安心应考。”民警一边安抚考生情绪，一边为其加急办理身份证。核实身份信息、拍照、录入身份信息和指纹信息、签字确认，仅仅用了几分钟，考生的补办身份证业务就受理完毕。为了确保该考生能顺利参加考试，民警联系自治区公安厅制证中心帮助考生加急制证。当日19时，考生顺利拿到了补办的身份证。

自高考学生办理身份证“绿色通道”开通以来，托克托县公安局行政审批中心始终坚持“开门服务直接办、上门服务协助办、应急服务加急办”的原则，为辖区莘莘学子提供户籍便民利民服务，仅6月6日当天，行政审批中心就加急为4名考生补办了身份证，每张证件仅用3小时，用快速、便捷、优质的服务护航学子圆梦。

下一步，托克托县公安局将进一步落实“放管服”改革各项便民举措，履职尽责，盯紧工作中的细节，在打造“亲民、便民、利民”上下功夫，把件件服务办到群众心坎上，不断提升群众满意度。

（王雄飞）