包头讯5月28日15时,自治区公安厅交管局高速公路三支队包头大队民警巡逻至白彦花服务区时,一名女子急匆匆地跑来,民警迎上去询问情况。
“我在服务区去卫生间时,被大客车司机‘遗忘’在服务区,现在我的行李还在车上,但是联系不上客车司机。”该女子焦急地对民警说道。得知事情原委后,民警一边耐心安抚女子的情绪,一边多方沟通查询,最终联系到了客运企业和客车司机。司机称,客车已经离开服务区很长一段距离,为了避免耽误其他乘客的行程安排,建议该女士乘坐其他车辆。随后,民警立即与客车司乘人员沟通协调,想方设法将该女士送到目的地。之后,客车司乘人员联系好了另一台去往五原的客车到服务区接这位乘客,并答应将乘客的行李保管好,待乘客到达五原后再去取回。民警陪该女士在服务区等了约十几分钟,另一台大客车驶入服务区,女子顺利地坐上了车。临行前,该女子握着高速交警的手连声道谢。
(刘畅)