本报讯（记者李亮通讯员刘秉彦）为进一步推进信访代办工作落地见效，今年以来，鄂尔多斯市乌审旗坚持和发展新时代“枫桥经验”，优化升级“三分吸附法”，全面推行“信访代办制”，“三到位”抓实抓细信访代办工作，全力打通信访便民服务“最后一公里”，让“群众动嘴、干部跑腿”成为常态。

工作中，乌审旗坚持组织实施到位，制定《乌审旗优化升级“三分吸附法”全面推行“信访代办制”工作实施方案（试行）》，分批组建旗、苏木镇（部门）、嘎查村（社区）信访代办员队伍，明确代办事项和代办流程，对群众诉求分类梳理、分流调处、分级代办，完善信访代办工作制度，构建信访代办服务体系；宣传培训到位，采取业务培训、实地考察、现场观摩、研讨交流等方式，让信访代办员知悉代办范围、代办职责、代办流程、受理规则，推动信访代办工作实体化运行；台账建立到位，建立信访工作台账，创新实施清单化、项目化、制度化“三化”模式，对群众诉求受理、办理、督办、反馈、评价、回访等实行全过程闭环管理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。