乌兰讯为切实优化公安政务窗口服务质量，大力弘扬忠诚履职、全心全意为人民服务的主旋律，进一步提升群众满意度，近期，鄂尔多斯市鄂托克旗公安局行政审批服务中心组织开展业务能力绩效考核评比活动。

该中心结合户籍业务岗位、出入境业务岗位、综合窗口岗位民辅警的工作实际，将日常业务办理、宣传信息、窗口服务、群众投诉等内容纳入考核标准，鼓励民辅警在比学赶超、争先竞优中提高服务群众能力，提升群众满意度，擦亮“招牌”，叫响“品牌”。4月25日，行政审批服务中心考核小组对民辅警进行了第一次绩效考核。由于此次绩效考核坚持求真务实的原则，做到了公开、公正、透明，因此民辅警均无异议。

在实施绩效考核中，行政审批服务中心坚持以“激发队伍活力、增强队伍实力、提高队伍战斗力”为目标，把绩效考核与工作成绩相挂钩，工作突出的加分奖励，完成任务不好的扣分处罚，体现了干好与干坏、出工出力与出工不出力的区别，提高了民辅警的积极性和责任心，激发了队伍活力，形成了“工作-考核-再努力工作”的良性循环。

（孙欣荣）