观摩团在包头市24小时警局线下实体化服务大厅参观。

为“十百千”工程示范项目颁发奖牌。

参观包头市公共法律服务中心。

了解律师服务团工作开展情况。

观摩青山区社会治理中心。

“包头24小时警局办证大厅是包头市公安局党委倾力推出的便民措施之一。今天，获得市域社会治理现代化优秀项目这一殊荣，是对我们工作的充分肯定和高度赞扬。借着这个契机，我们将推出更多、更有温度的举措，确保人民群众需要什么样的服务，公安机关就提供什么样的服务，不为难办找理由，只为好办想办法，以实际行动爱包头、作贡献。”包头市公安局出入境管理支队副支队长白铁钢在接受记者采访时的一番话铿锵有力。

4月14日，包头市举行了市域社会治理现代化“十百千”工程首批示范项目授牌暨现场观摩推进会。包头市委副书记、政法委书记周强出席会议并讲话，市人民检察院检察长孙建民、市委副秘书长胡强、市委政法委常务副书记董存瑞、市司法局局长张志刚、市中级人民法院副院长杨富荣及各旗县区政法单位主要领导参加了会议。副市长、市公安局局长刘国明主持会议。

会议对包头市检察院12309检察服务项目、市中级人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系项目、市公安局24小时警局项目和“包头义警”队伍建设项目、市司法局公共法律服务水平提升项目和社区矫正对象服务管理项目等10个项目，命名为“十百千”工程示范项目；对“品牌调解工作室”建设项目、重大决策社会稳定风险评估项目、“小巷管家”平安志愿服务品牌创建项目等90个项目，命名为“十百千”工程优秀项目；授予青山区、东河区、九原区、昆都仑区市府东路街道等10个“一站式”矛盾纠纷调处平台优秀示范点称号；授予史秀英、苏玉淮、哈斯图拉古尔、郭孝红、吴秀凤、李刚、李维军、赵雪枫、陈全伟、崔强等100名“枫桥式解纷能手”称号。

昆都仑区市府东路街道党工委副书记、政府委员韦宏燕代表“一站式”矛盾纠纷调处平台优秀示范点发言时说:“市府东路街道将继续创新思路，探索‘一平台＋三中心＋三站所＋N个网格’工作架构，运用好‘智慧昆都仑’数字化信息平台，实现实体平台与线上平台协同运转，为辖区群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务，为辖区和谐稳定提供保障。”

周强在讲话中强调，要坚持以“两新”导向抓项目、以项目建设为牵引，持续实施市域社会治理现代化项目“十百千”工程，夯治理之基、蓄发展之势，创造更多可借鉴、可复制、可推广的治理经验和治理典型；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全群众参与社会治理引导机制，畅通群众参与社会治理渠道，丰富“一约四会”、民情恳谈等参与形式，推动专群结合、群防群治，切实把矛盾风险最大限度化解在基层、化解在萌芽状态，努力让“十百千”工程创造最大效益，以社会治理现代化夯实包头高质量发展之基。

据记者了解，为深入贯彻落实党的二十大决策部署，加快推进市域社会治理现代化，完善社会治理体制机制，防范化解“五类”风险、积极构建“五治”格局，包头市推进市域社会治理现代化领导小组创新工作方法，践行“有解思维”，统筹全市实施了市域社会治理现代化项目“十百千”工程（即：10个市级综合集成示范项目、推动100个左右旗县区典型带动项目、1000个左右苏木乡镇（街道）强基固本项目），市、旗县区、苏木乡镇（街道）三级齐发力，以项目建设的方式解决社会治理堵点、难点、痛点，形成一批务实管用的工作方法和路子，提升全市社会治理成效。

“十百千”工程开展以来，各地区、各部门单位高度重视、积极参与，结合本地区本部门实际，围绕市域社会治理工作中存在的重点难点问题和治理经验做法，实体化建设规范化运行建成三级矛调中心96个，人民调解组织1067个、品牌调解室81个、公调对接室70个，形成一批可复制、可推广的创新经验成果，大量矛盾风险在市域得到稳控化解。

会后，与会人员先后来到包头市公安局24小时警局、包头市青山区社会治理中心、包头市公共法律服务中心进行了现场观摩。

在包头市24小时警局线下实体化便民服务大厅，观摩团参观了窗口服务区、休息等候区、自助服务区和其他功能区，近距离了解网上警局的线下实体化便民服务“综合超市”。在青山区社会治理中心，观摩团在讲解人员的带领下，详细了解了集“2区、3庭、5室、6中心”为一体的社会治理中心。在包头市公共法律服务中心，观摩团重点了解了包头市的法律援助中心、法治宣传教育中心、涉企法律体检中心、律师服务团和人民调解工作的开展情况。

（本版图片摄影：王祯）