“在人民调解委员会的帮助下,我没花一分钱,就请到了律师帮忙,这个事儿解决的非常好。”家住鄂尔多斯市东胜区兴胜街道新园社区的韩先生在律师建议下,拿到损害赔偿款后乐得合不拢嘴。
面对法律诉讼,因为不懂流程、耗费时间、花费金钱,好多老百姓都抱着多一事不如少一事的心态。帮韩先生解决问题的人民调解委员会究竟是怎么一回事儿呢?
东胜区兴胜街道地处城郊结合部,社会治理主体多元、构成较为复杂,服务人口3.6万人中,转移农民就有1.3万人,占比达到了36%。因法律知识欠缺,没有形成学法、懂法、用法的法治思维和生活方式,日常邻里纠纷、矛盾问题时有发生。针对这一情况,该街道于2021年集中打造了“一站式”综治中心,引进律师团队进驻,成立法务工作室,组建人民调解委员会,让群众在家门口就可以享受到法律服务。
据了解,自法务工作室成立以来,工作室律师团队接待居民106批次,服务群众约1000余人次。常态化开展“律师驻社区”服务,并确定每月18日为“律师驻社区”活动日。截至目前,共为居民提供法律咨询服务100余人次,进行法治宣传活动15场次,受教育群众达3000余人次。
韩先生遇到的烦心事儿,就是在该街道人民调解委员会、法务工作室的协同配合下得到圆满解决的。
2022年8月,由于单元楼污水管道堵塞,导致韩先生地下储藏室被污水浸泡,造成部分财产损失,社区多次出面协调解决未果,后由兴胜街道调解委员会联同街道法务工作室共同调解,最终在律师的专业建议下,韩先生与造成损失的一方达成了赔偿协议。没花一分钱请律师就解决了问题,就是法务工作室专职律师参与矛盾纠纷调解工作的一个实例。据了解,兴胜街道综治中心法务工作室常驻律师2人,与街道人民调解委员会工作人员常态化开展矛盾纠纷调解工作,与兴胜街道平安建设办共同开展信访人员的解释疏导工作,对上访人员反映的问题和要求,根据法律法规帮助信访人员进行梳理、研判,引导信访人员依法依规解决信访问题,既保证群众信访自由,又使信访活动规范有序。2021年以来,该街道人民调解委员会联合法务工作室共同调解矛盾纠纷310件。
一个个圆满解决的真实案例,一件件矛盾纠纷的成功化解,背后连着千家万户的幸福,关系着社会的和谐稳定,东胜区兴胜街道通过“律师驻社区”的形式,在辖区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,为推进市域社会治理现代化,提供了坚实的法治保障,法治东胜、平安东胜的影响力得到了显著提升。