巴彦呼舒讯“这可怎么办啊？这可是种地的辛苦钱啊！”居民赵某带着哭腔对民警说道。2023年1月下旬，兴安盟科右中旗公安局额木庭高勒派出所接到辖区居民赵某的求助称，其银行卡内无缘无故少了8000余元。

接到求助后，民警按照赵某提供的信息，查看了其银行卡的转账记录，发现该账号曾多次向某款游戏软件充值50余次，累计金额正好是8000余元。经询问民警了解到，这些钱应该是赵某的外孙女为了玩游戏偷偷充的值。

民警仔细查阅了该游戏的相关说明和退款要求，第一时间与该游戏的客服人员联系说明了情况，并通过该游戏的未成年人退款平台上传资料申请退款。经过民警半个多月的协调沟通，该游戏公司最终给赵某退款6000余元。

在拿到退款的第二天，赵某专程给派出所送来一面锦旗。“真的太感谢你们了，没有你们帮忙，我的钱就追不回来了。”赵某握着民警的手连声道谢。 （张耀占）