“无论任何时刻，我们都坚持人民至上，救人为先。”这是鄂尔多斯市1.6万名政法干警服务群众、护航民生的庄严承诺。他们不仅把承诺写在“纸”上、记在“心”里，而且落实在了“行”上。

荣乌高速公路鄂尔多斯东段是煤炭运输的主要通道。随着冬季用煤量的增加，特别是在疫情防控形势严峻复杂的情况下，煤炭保供成为各单位、各部门的当务之急。肩负保畅通、保安全职责的交管民警便是煤炭保供征程上的中坚力量。鄂尔多斯市公安局交管支队荣乌高速公路大队交警巴雅尔甘愿做大货车司机的“勤务员”，用智慧开启服务之门，用真情传递“鄂尔多斯温度”，受到了众多大货车司机的称赞和好评。

他是保供车辆的“导向标”

“负责荣乌高速薛家湾东和大饭铺、羊市塔等地的一名交警，叫巴雅尔，服务态度特别好，下班还在群里跟大车司机叮嘱路况信息，希望部门领导给予表彰。”这是大货车司机孙磊通过鄂尔多斯12345工作平台说出了心中的感言。

孙磊说：“巴雅尔冒着严寒坚守在一线道路上，日夜为我们服务，尤其在疫情期间，他不顾个人安危，给我们送来应急物资，让我们在最无助的时候有了依靠。他24小时都在岗，不管我们提出什么需求，都会及时伸出援手。”

“24小时都在岗”。这是保供线上大货车司机感受到的“鄂尔多斯温度”，更是鄂尔多斯交警担当作为的真实写照。其实，对于巴雅尔来说，“24小时在线”用在他的身上更为贴切。

巴雅尔在大队一直负责交通安全宣传工作，他思路宽、点子多。为了让宣传工作更具实效，他结合辖区道路通行现状，提出了精准宣传的思路，通过建立“卡友微信群”的形式，巧妙嵌入路况信息等内容，为保供车辆提供24小时在线服务。

在大队领导的大力支持下，巴雅尔利用其熟知宣传工作的优势，在微信平台建立了17个驾驶员互动群（卡友群），每个群有500名大货车驾驶员。他通过大队指挥中心了解掌握辖区路段的路况信息，及时通过卡友群向驾驶员推送，提醒驾驶员稳驾慢行，尽量避开拥堵路段。同时，他还通过“卡友群”开导、疏解驾驶员因拥堵而出现的焦虑、烦躁情绪。在他的“导向”作用下，驾驶员对交通安全管理工作支持、配合、认可的声音越来越多，新时代的警民关系更加和谐，群众的安全感、满意度显著提升。

“神山车流量较大，过往车辆稳驾慢行，不要超车加塞，避免发生交通事故”“1406公里处，大货车着火，没有人员伤亡，由西向东车辆在应急车道内，过往车辆注意行车安全，避免发生二次事故！”“今天我值班，S31大龙高速去往银川方向的牌子下面，河曲方向出现车辆剐蹭小事故，车辆都停在应急车道，过往车辆一定要注意安全！”

他是货车司机的“贴心人”

“36岁生日，最暖心的就是G18高速巴雅尔警官送来的救命药和食物，疫情无情人有情，希望全国的共产党员都向这位警官同志学习。祝自己生日快乐！”12月4日，跑煤炭运输的司机唐青胜在自己的微信朋友圈晒出了“鄂尔多斯温度”。

17个“卡友群”不仅是巴雅尔向货车司机提供“导向”指引的重要平台，而且是他服务群众的“连心桥”。

12月2日，巴雅尔向往常一样边忙手里的工作，边“穿梭”于17个“卡友群”间进行“线上巡逻”。在一个群里，巴雅尔发现一条求救信息，一微信名为唐青胜的大货车司机称自己患有高血压，需常年服药，现因疫情管控，再加上周边没有药店，已经断药好几天了，身体出现了不适症状，希望好心人能帮帮忙。慢性病断了药，可是一件危险的事，司机有难，咱得帮！这个念头闪过后，巴雅尔迅速与唐青胜取得了联系，问清常用药后，便自掏腰包购买了药品和食物，马不停蹄地赶到了唐青胜所在的位置。

收到药品和食物后，唐青胜感激之余要给巴雅尔转账购药费用，巴雅尔说了一句“我刷的医保卡，你们出门在外不容易，一定要保护好自己的身体”，便婉言谢绝了。

金杯银杯不如老百姓的口碑。面对巴雅尔的暖心服务，众多货车司机看在眼里，记在心里。“巴雅尔，人民警察为人民，向你致敬！”“巴雅尔比跑车司机还辛苦了！”“这是我看到的最暖心的交警！”“巴雅尔为你点赞！”“巴雅尔，人民的好公仆！”“您辛苦了，一路有你，平安永相随，人民的好警察”……

“卡友群”里，货车司机们的赞誉一个接一个，这些褒奖属于巴雅尔，也属于鄂尔多斯交警。这些褒奖体现了“鄂尔多斯温度”，也彰显了鄂尔多斯政法干警的为民情怀。

“我所做的就是人民警察的本职工作，只要通过自己的努力能把鄂尔多斯交警、内蒙古交警的形象立起来，我的努力就没有白费。”巴雅尔在传递“鄂尔多斯温度”的同时，从未考虑个人得失，心里惦记的依然是大局。

17个“卡友群”如同17个“温泉”，将源源不断的暖流涌进了保供货车司机们的心田，巴雅尔用实际行动践行了党的二十大精神，踔厉奋发，勇毅前行，让“鄂尔多斯温度”提档升级。巴雅尔是鄂尔多斯交警煤炭货运保供路上的一个缩影，相信在千千万万个“巴雅尔”的坚守和保障下，安全、畅通的煤炭保供路一定会“绿灯”常亮。