乌海讯乌海市公安局交警支队乌达大队自2011年10月率先在该市挂牌成立“乌达区道路交通事故纠纷人民调解委员会”以来，凭借多次突破创新，交出了让群众满意的一份份答卷，群众好评如潮，满意度不断提升，乌达区道路交通事故纠纷人民调解委员会也因此荣获“自治区道路交通事故矛盾纠纷调解工作优秀人民调解委员会”的称号，调解员张伟先后荣获市级、自治区级荣誉，乌海市公安局交警支队专门成立“张伟调解室”，成为化解矛盾纠纷、服务群众的中坚力量。

在疫情防控期间，大队使用“钉钉”办公系统，在线上调解案件，实现“让群众少跑腿、信息多跑路”，打通了服务群众的最后一公里，赢得了群众的广泛赞誉，有力地维护了稳定，促进了社会和谐发展。

（陈月萍）