呼和浩特讯从12月5日开始，自治区政务服务大厅全面恢复线下业务办理，在统筹做好疫情防控工作的同时，为企业和群众提供优质高效的服务，全力保障复工复产。

申领营业执照、水电气暖缴费、项目审批、补办身份证等政务服务项目，现在已经全面恢复线下办理。随着复工复产的有序推进，从12月5日起，自治区政务服务大厅的业务办理窗口已经全部恢复，工作时间内各类业务都可以办理，而且政务服务大厅里的自助服务区也恢复开放，来办事的时候也可以通过自助服务设备办理各类事项。从早上9时开始，前来办事的百姓络绎不绝，各服务窗口的工作人员早早就忙碌了起来。王女士说：“我来办理驾驶证换证业务，因为毕竟有的业务线上不能体检，还得线下进行体检，今天来了觉得真方便。”

自治区政务服务局副局长张文辉介绍，目前，自治区本级政务服务大厅开放了12个综合窗口和社保、医保、公积金等18个分领域综合窗口，呼和浩特市本级政务服务大厅所有窗口均已开放。公积金业务、企业相关业务、水电气暖缴费业务等总计371项政务服务事项全部开放线下办理，希望通过工作人员的服务，为城市活力的恢复和经济社会发展贡献力量。

（据《内蒙古日报》）