人民法庭作为基层人民法院的派出机构，是法院系统的“神经末梢”，既处在践行司法为民的最前沿，也处在化解矛盾纠纷的第一线，在预防化解矛盾、参与社会治理中发挥着重要作用。

近年来，包头市固阳县人民法院坚持把群众“急难愁盼”问题作为司法审判工作的切入点和着力点，擦亮司法便民服务“窗口”，完善工作机制，加强派出法庭建设，为保障公平正义、维护社会稳定写下生动注脚，让人民群众第一时间感受到司法的力度与温度。

开展普法宣传活动。 张晓晴摄

庭审现场。杜田利摄

释法答疑。班雪彤摄

执行现场。王璐摄

诉前调解化纠争

“法官，我们村的张某借了我2万元钱至今已经七年了，一分钱没有还。听说他还欠了我们村里好几个人的钱，我们该怎么办啊？”2022年8月，兴顺西镇某下辖村的村民李某拨通了兴顺西人民法庭的服务热线电话向法庭咨询道。

接电话的是法庭庭长王敏。接到电话后，王敏经多方查证了解了详细案情后，立即联系借款人张某做工作，但张某有较大抵触情绪，以自己在外地打工、没有能力偿还欠款为由怠于履行。通过村民及村委会的帮忙，法官得知张某仍在当地生活，因为做生意赔了钱，不愿意还钱，便决定主动出击寻找张某。从兴顺西法庭到当事人居住地隔着非常远的距离，即使驾驶车辆前往该地，路程也长达40分钟之久，王敏不辞劳苦，驱车前往当事人居住地，奔波在街头巷尾寻找当事人，并耐心细致地做当事人的工作，向其讲解法律知识及法律后果，最终通过多次走访成果调解了该案。

调解后，当事人李某对法院工作人员表示了由衷的感谢，他说：“当时被告提出管辖异议，要求移送固阳县法院审理时，我内心充满了疑惑与不安，对法官产生了不信任，没想到法院工作如此细致，法官从那么远来给我们做调解工作，不到一个月就将欠款执行到位。法官不仅给我要回了钱，更温暖了我的心，太感谢了！”。

“对每一个案子，我们都争取在诉前调解成功，深入基层就是人民法庭的职责所在。”王敏说，近年来，兴顺西法庭精准对接基层群众司法需求，依法妥善审理各类案件，为当地长治久安和高质量发展提供了有力的司法服务和保障。

司法为民落实处

固阳县人民法院新建法庭地处固阳县主要旅游线路的中心位置，距马鞍山景区、春坤山景区、怀朔古镇景区和固阳县城均较近，承担着为辖区626.4平方公里、近3.3万人口提供司法服务保障的任务。近年来，法庭通过与乡镇党委、政府、驻村工作队密切联系，主动将服务触角延伸到邻近乡镇，直接到群众家中解决矛盾纠纷。

随着案件受理量的逐年增多，针对不同类型案件，新建法庭逐步探索出了不同的工作方法。对于案情简单、当事人争议不大的案件及辖区内独居老人和部分特殊群体诉讼需求，多采用巡回审判的工作方式，入户送达、入户开庭，大部分都能做到当庭结案，进一步方便群众诉讼。

为了提高调解效率，促进村民邻里相亲和谐相处，在收到关于邻里纠纷案件后，法庭第一时间通知当事人组织召开以调解为目的的“庭前会议”，归纳双方争议焦点、了解双方诉求，分别站在各方当事人的角度帮助他们换位思考，力求在矛盾纠纷的萌芽阶段实现化解。在庭审过程中，法庭通过对案情的深入了解，进一步找准双方的利益平衡点，把握双方的感情契合点，寻求矛盾化解的突破点，有效化解矛盾纠纷，真正做到案结事了，让当事人服判息诉。

“这种工作方式既减少了群众路途的劳累，也体现了人民法庭司法为民的工作理念。”新建法庭庭长李东菊告诉记者，法庭通过上门服务，已化解了多起诉前纠纷。

此外，新建法庭依托地域资源，将法庭打造成游客游览马鞍山、春坤山、怀朔古镇景区的路标和普法基地，通过一系列举措更好地服务于群众。这些措施包括：在法庭明显处安装室外展板，宣传人民法庭的职责和基层法院、人民法庭办理的具体案例；法庭干警不定时前往旅游景点发放宣传册，并进行现场答疑；与群众、游客、旅游区商户进行面对面普法交流，在介绍法庭职能职责的同时重点对电信诈骗、扫黑除恶、反诈、反传销等法律常识进行宣传，引导群众树立法治理念。

源头治理显成效

植根基层、面向广大农牧区的人民法庭，与人民群众的联系最为密切。近年来，固阳县法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，大力推进多元解纷机制建设，积极引入各类调解组织，聘请特邀调解员参与调解，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，完善预防性法律制度建设，从源头上减少诉讼增量。

为有效化解矛盾，真正把矛盾解决在当地，解决在最基层，固阳县人民法院建立了“以庭审为中心、多位一体”的全方位审判公开制度，将司法的过程和结果公之于众，接受人大和社会公众的监督，提高了司法透明度，保证和提高了审判质量，对提高司法公信力起到了积极的推动作用。

同时，法院在兴顺西法庭接通法院专网、移动外网，建立诉讼服务站和科技法庭，电子签章、电子送达、安全检查、视频监控、庭审同步录音录像等规范要求得到有效落实，人民法庭信息化服务水平明显提升，避免了辖区群众往返奔波，增强了人民群众的司法获得感。

固阳县人民法院党组书记、院长刘钰表示，加强人民法庭工作，必须坚持和发展新时代“枫桥经验”，该院将发挥人民法庭促进矛盾纠纷源头治理的独特优势，健全覆盖城乡的司法服务网络，切实把矛盾化解在基层，为维护社会稳定、人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安贡献人民法院的智慧和力量。