“感谢派驻工作队！您们辛苦了！我们一定积极配合抗疫，愿我们早日解封！”

“谢谢你们给小区送的温暖，接下来的日子希望你们也多多保重，保护好自己！”

最近几天，在呼和浩特市赛罕区丁香苑小区微信群里，总会出现这样温暖的文字，这些文字都是丁香苑小区居民们的切身感受，更是对自治区团委派驻工作队的肯定和赞许。

为助力呼和浩特市疫情防控工作，自治区团委闻令而动，11月16日，由自治区团委青年发展部部长格日乐图、自治区团委宣传部副部长张骅、以及自治区团校的丁俊、王京4名干部组成的疫情防控工作队，第一时间奔赴包联社区———丁香苑小区开展工作，全力筑牢安全防线。

进入小区的第一件事，就是亮身份、亮职责、亮承诺，对小区基本情况和前期疫情防控工作进行解和走访。通过紧张而系统的分析研判，一些问题逐步显现。首先，工作队发现，小区的社区工作者、党员志愿者工作疲惫、斗志不足，长时间的加班和居民的不理解让大家身心憔悴。对此，工作队连夜向自治区团委班子领导汇报，班子成员高度重视，连夜采购物资并制定慰问计划。第二天，自治区团委书记陈晓东亲自带队，来到防控一线慰问社区干部、党员志愿者，为大家带来温暖、带来物资。工作队在保证安全的前提下，马上召开党员志愿者动员会，给大家鼓劲加油、发放物资，并进入居民微信群再次部署党员和志愿者报到工作。一时间小区没有报名的志愿者来小区报到，志愿者人数从原来的8人扩大到24人，并按岗位进行人员调配，大家各尽其责，做到了“群防群治”。

通过走访，工作队了解到，在这个共有13栋楼、50个单元、753户的小区里，老年人占到40％。一些老年人不会在网上订菜，为此工作队协调各方力量捐赠白菜20余吨。时间紧、任务重，如何能在避免聚集的情况下，用最快的速度把白菜分装运送到急需的居民手中成了一个棘手的问题。工作队调动小区党员志愿者20余人全力以赴进行运送，不到深夜决不收兵。通过三天的努力，每户60斤白菜送到了居民手中，解决了居民的“吃菜难”问题，同时，通过逐户送菜也进一步摸清了丁香苑小区实际住户情况，清晰掌握核酸检测应检尽检的数据。

工作过程中，工作队还发现居民在微信群里说的话、提出的诉求没有人回应，居民抱怨声不断。工作队进群后，做到了事事有回应。“对居民反映的共性问题，工作队在研究后会在微信群做统一回复，对于个别居民的问题我们会加好友私下解答，既不占用公共资源，又能让群众满意。”张骅说到。通过一段时间的努力，小区居民感叹：“终于找到了组织，有组织就是好。”

“各位居民，小区卫生清理正在热火朝天的推进，小区里的小公园已经焕然一新，主干道正在清理，现在有40多名居民和志愿者在努力，一会儿打扫到哪个单元，真诚希望有劳动能力的居民一起下楼参与，我们的家我们清洁！感谢大家！”

“您好！到了哪栋楼您群里通知一下，我们下去！感恩疫情期间你们的辛苦付出！”11月24日上午，张骅在小区微信群里发布了一条小区卫生清扫的信息，信息一发出，居民们立即响应。经过一上午的清扫，一年多没打扫过卫生的丁香苑小区面貌焕然一新。

从小区先后出现22例阳性病例，到现在降为低风险小区，十几天下来，近2000人的小区井然有序。“这些天，虽然苦虽然累，但是真正给居民们做点事儿，我们心里特别踏实，当我们穿着军大衣在小区里巡查时，居民们跟我们点头、打招呼的时候，心里暖暖的。张骅开心的说道。