包头讯近日，包头市青山区富强路先锋道辖区的老年居民陆续走进司法所，将疫情期间积压的法律需求一股脑地向青山区司法局富强路和先锋道司法所工作人员倾诉。

家住兵工佳苑的史阿姨，已近80岁高龄，因儿女均不在身边，一遇到法律问题就往司法所跑，先后因为养老诈骗、房产过户、家电维修售后等纠纷问题，得到了司法所的法律建议及法律援助。这一次，她因为意外交通事故找到了司法所。原来，史阿姨在院内骑车，被逆行而来的外卖小哥撞伤了右腿，交警当场出具了交通事故责任认定书，认定外卖小哥负全责。史阿姨自己先行到医院进行了相关治疗，可事情过去快三个月了，外卖小哥始终对赔偿问题不予回复，史阿姨很是着急。司法所工作人员先询问了史阿姨右腿的治疗情况，又为其整理了所有治疗报销单据，然后帮其拨通了外卖小哥电话，告知其理赔程序及要求。详细沟通后，司法所工作人员帮助不熟悉手机操作的史阿姨将所有单据提交给了外卖小哥，外卖小哥答应尽快报保险公司进行理赔。至此，史阿姨脸上终于露出了笑容。

富强路先锋道联动司法所毗邻北方重工集团，辖区内居民多数是北重职工及其家属，以中老年人居多。近年来，随着社会高速发展，居民法律服务需求日益个性化、多元化、精细化。鉴于此，联动司法所结合自身实际，以“精准法律服务”为思路，积极发挥职能作用，开展适应本辖区人群特点的法律服务工作。通过基层司法所便捷化、人性化的法律服务和日常化、通俗易懂的线上线下法律宣传，着力解决了医疗、保险、救助、赡养、婚姻、财产继承和监护等老年人最关心、最直接、最现实的法律问题，对高龄、空巢、失独、失能半失能、失智及经济困难老年人提供了法律服务，满足了他们的法律援助需求。

（赵红）