阿里河讯今年以来，呼伦贝尔市鄂伦春旗人民法院立案二庭认真贯彻执行《信访工作条例》，按照年初信访工作的总体安排，高度重视和对待人民群众的来信来访，认真办理和落实每一件来信和每一次来访，为人民群众办实事。

该庭针对信访工作的特点，补充和完善了信访工作制度，做到热情接待来访群众，对信访反映的每一件事，院信访领导组都会认真调查了解，使问题得以及时解决，并尽快回复来信来访者，并规定了回答来信访群众的问题，做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办，要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。实行领导干部包案制，对群众来信、来访所涉及到问题和信案，领导干部都必须包干一查到底，必查清楚，并有结果。

（鄂伦春旗法院供稿）