包头讯为进一步落实“放管服”工作要求,包头市公安局交管支队青山区大队车管分所结合工作实际,积极优化落实便民惠民举措,不断推动优化营商环境各项工作走深走实。
该分所推出预约服务、咨询服务和延时服务等便民服务新举措,做到要事先办、急事急办、特事特办,根据群众办事需要,增设“老幼病残孕”特殊群众“我帮办”服务,获得了群众的一致好评。严格执行首问负责制,在服务大厅全天候设置导办岗,引导办事群众进行扫码、测温,指导群众办理业务,解答群众咨询,极大提升了群众的办事效率。同时,在业务大厅同步开展电动车安全上路行驶、一盔一带、拒绝酒驾、规范停车等交通宣传活动,并通过以案说法的方式,加强安全防范提示,着力提高群众的守法自觉和自我保护意识,为进一步优化营商环境夯实了基础。
(李杰红)