呼和浩特讯为了让行政纠纷预防在前端、化解在萌芽、解决在源头,呼和浩特海关坚持传承发展新时代“枫桥经验”,创新打造“枫桥经验”实践站,有效推动矛盾纠纷实质性化解。
“不就是报错了一个小数点吗?怎么搞这么复杂!”在二连海关业务现场,一名当事人对海关准备进行的行政处罚产生质疑。该关综合业务科副科长张文博为了避免矛盾激化,随即将该代理人引导至“枫桥经验”实践站,“您别急,我给您解释下法律规定,您对事实认定、法律适用等方面有任何疑问随时可以提出。”当事人听完调解员的讲解后,表示愿意全力配合调查接受处罚。
今年以来,呼和浩特海关“由点及面”推动关区积极运用“枫桥经验”化解行政纠纷,选取有代表性的隶属海关先行试点“枫桥经验”工作站,并逐步实现关区所有隶属海关和业务现场全覆盖。“枫桥经验”工作站主要设在行政争议多发的执法一线,承担执法过程释法说理、执法疑难分析研判、执法争议调处化解职责,由有经验、善沟通、精专业的关员说清法理、说明道理、说透情理,切实做好行政纠纷源头化解工作。
“下一步,我们将持续运用法治思维和法治方式解决矛盾、化解纠纷,努力让工作对象在每一次行政执法行为中感受到公平正义。”呼和浩特海关法规处处长秦岭表示。 (战智慧)