在交通系统奋战19年，曾在多个岗位工作，始终秉承“忠诚履职、积极作为”的工作态度，坚持依法行政、秉公办事,体现了一名交通执法人员应有的职业操守，为保障群众安全出行贡献了交通执法人的智慧和力量。她就是鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队东胜区第二大队政策法规科朱晓玉。2003年至2021年，朱晓玉多次被评为优秀党员、优秀党务工作者、新闻宣传先进工作者、安全生产先进个人称号。

工作中的朱晓玉。袁雪英摄忠诚履职践初心

朱晓玉自2003年参加工作以来，曾在多个岗位工作，无论在哪她都用心工作、用情服务、用爱传递。

“喂！您好！我是东胜区第二大队政策法规科，请您今天有时间来取一下违法行为通知书，如果找不到，您可以加我微信给您发地址……”这一对话场景在她办公室会经常出现。检查案卷、登录公示系统、梳理前一天工作是否建立档案，这意味着朱晓玉开启了一天的工作……

2021年8月底，朱晓玉正式到东胜区第二大队政策法规科工作，面对新的工作、新的环境，她有些彷徨失措，从那时起，她咬紧牙关，努力学习，力求用最短的时间胜任全新的工作。用朱晓玉的话说，在工作的前三个月她都是在学习和焦虑中度过的，就连晚上做梦都是在工作和学习。

她对工作认真负责，边工作、边学习、边摸索，克服了重重困难，仅仅半年，她从一名“小白”成长为一名法规政策的“老兵”。

一直以来，她以“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度，得到同事们的认可。平日工作中，遇到问题她就问、查，甚至为了一个问题她可以一下午反复研究。不久前，因为工作中一个法律上的专业问题，她专程去东胜区人民检察院向检察官进行请教、学习。

朱晓玉在采访中说，我们科室主要是负责法律条文运用、培训、学习、教育、宣传等相关工作。这些年，我们做了很多的工作。2021年底，我们联合东胜区市场监督管理局完成了“双随机、一公开”联合抽查工作；2022年3月至6月，办结行政处罚案卷7起，及时上报各类报表、文件，并积极配合单位其他部门的同事完成各项工作。

为民服务暖人心

“朱晓玉严于律己，从不搞“关系执法”“人情执法”“态度执法”，坚持做规范执法的“文明人”和知耻明荣、廉洁自律的“形象人”。她在工作中好学多问，虚心向同事请教各种疑难问题，过去在业务上是一名新兵，而现在是一名业务能手。在她负责的政策法规工作中，没有办过一起因证据不足或者适用法律法规不准确的错案，没有一起案件因执法不文明引起矛盾激化或不稳定。”鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队东胜区第二大队副大队长关迪向记者说道。

她时常被同事们开玩笑说：“朱晓玉走路带风，经常会在你身边一闪而过，她不是在去‘取金’的路上，就是在‘取回金’的路上。”

朱晓玉在工作中和生活中都是一个热心人，在工作中对一些寻求帮助的群众，她都力所能及地帮助他们。近日，朱晓玉的办公室来了几位无助的农民工向她询问，他们在工地上干活后，迟迟拿不到工钱，也不知道该去哪个部门维权？朱晓玉听后，立即与相关部门联系，积极为农民工寻求解决问题的途径。朱晓玉说，虽然她只出了一点微薄之力，但是，几位农民工却无法用言语对她表达感激之情。

办理业务的群众总会被朱晓玉的亲和力所感染。司机们每次办理完违法行为相关业务后，都会和她说再见，朱晓玉开玩笑地向他们说：“希望以后在这里再也不见。”简单的一句话，让人多了些许的温暖。

抗疫一线勇担当

在疫情面前，总有一批默默无闻的逆行者，她们始终站在疫情防控的第一线。以“疫”为令，迅速行动，以昂扬斗志投入到这场战斗中，朱晓玉就是其中之一。

2020年新冠疫情暴发，作为一线志愿者，她在利民社区交通小区进行疫情防控工作，主要负责登记小区的出入车辆，并为小区居民测量体温、解答相关疑问等。2022年5月，疫情又一次来袭，她再次以党员志愿者的身份在桥西社区核酸检测点进行秩序维护和帮助居民扫码登记，她负责的辖区由于老人居多，老人们用的手机都不是智能手机，朱晓玉就用自己的手机帮助老人登记信息，一天下来，手脚都酸麻了，家人和同事让她注意休息，她总说我是交通人，哪里有需要，我就到哪里去。疫情发生以来，朱晓玉把人民群众的健康放在首位、护在身后。

一直以来，朱晓玉时刻牢记交通执法人员的责任和义务，在工作中细心周到，面对交通执法工作的新形势、新要求，她以强烈的事业心和工作责任感，自觉学习法律法规，不断丰富积累新时期相关法律法规知识，做到学有所获、学有所思、学有所用，理论联系实际，既丰富了业务知识，又提高了工作能力和综合素质，使自己从一名交通执法工作的“热心人”转变成为用专业知识武装起来的“明白人”。