呼和浩特供电公司职工正在对大韭菜沟村机井台变更换导线。 李顺鹏摄

今年呼和浩特市地区，高温少雨天气持续，呼和浩特市大面积地区严重干旱，农网电力供应形势趋于紧张。面对旱情，呼和浩特供电公司闻令而动、主动出击，通过提升电网运行能力、强化供电服务水平、增加农网供电容量等方式，助力地区抗旱工作，守好农民的粮袋子。

8月10日，在和林格尔县大韭菜沟村的农灌机井变压器附近，和林供电分公司的两名电工正在给10千伏打墙沟线更换导线。近期该地区干旱，农灌负荷持续走高，导致导线负荷过高熔断，线路共接带的12口机井，保障着大韭菜沟村的农田灌溉工作，鉴于此，工作人员快速施工，不到一个小时就更换完成导线，保障农灌电力的及时供应。

据了解，和林格尔县舍必崖地区用电负荷以农业为主，夏季以来，灌溉用电增加进入供电的高峰期，再加上今年雨水偏少，较往年干旱，灌溉密度增加，对农网设备的运行能力带来新的考验。经过地区负荷调研和农网设计，舍必崖供电所预计在所辖区域新增60台变压器，以缓解农灌期供电压力，进一步提高农网运行水平。

这只是该公司抗旱保供优质服务的一个缩影。为更好地服务农业发展和用电需求，今年以来，该公司针对呼市各旗县农灌用电需求，生技处提前筹划、多措并举，组织各旗县分局了解各变电站农灌负荷增长情况，提前做好负荷预测工作，对于农灌负荷高峰期变电站可能存在重载、满载、过载的变压器，组织相关单位进行现场勘察、研究制定方案，通过采取加装临时变压器，轻、重载变电站主变互换，主变加装散热风机等有效措施，缓解农灌高负荷压力，截至目前，为35千伏新营子、张宗圐圙、黑城变增加临时主变，增扩容量，确保农灌期间可靠供电。

主网持续优化，配网不断升级，该公司持续加强农网建设，对所属供电所开通农灌用电“绿色通道”，简化办电流程、加快办电速度、优化供电服务，让农户用电满意度、幸福感、获得感再提升。各供电所在各村设客户经理，形成专人专责的服务机制，工作人员认真倾听用户诉求和建议，通过例会进行反馈分析，讨论制定解决方案。同时各供电所加强对所属设备的维护力度，实施农灌线路常态化巡检服务，排除隐患，预防各类故障停电，并积极通过志愿服务者向村民普及安全用电小知识、节约用电小技巧，让村民了解科学用电和报修方式，强化故障报修联络工作，让抢修速度有效提升。