林东讯今年以来,赤峰市巴林左旗司法局聚焦群众法治需求,通过优化平台建设、强化服务管理、细化服务措施等,持续加大公共法律服务供给,公共法律服务质效取得了“三大进展”。
优化平台建设,升级硬件配置。进一步健全完善“三级”公共法律服务实体平台办公办案区域,购进“智慧普法+公共法律服务”自助柜员机和可视化自助咨询桌面机,按需配置到公共法律服务中心、部分公共法律服务工作站和公共法律服务工作室,为群众提供方便高效的法律服务。
强化网络功能,彰显便民本色。疏通“线上线下”服务资源,打造“互联网+”掌上公共法律服务平台,巴林左旗掌上12348微信公众号开通公共法律服务微平台,设立法治宣传、信息查询、免费咨询、预约办理等应用模块,群众有法律需求只需点开相应模块输入基本信息和具体情节,经大数据分析后即可提供精准法律意见和法律文书,做到一个界面完成“学法律、找律师、求援助、约调解、办公证、快解答”,一揽子解决特定服务需求。
细化服务举措,消除盲点堵点。成立公共法律志愿服务队,开展“乡村振兴、法治同行”公共法律志愿服务活动。组织法律服务工作者担任村(居)法律顾问,指导制定村规民约、制作法律文书,定期开展法治宣传、法律咨询、法律援助等活动,切实提高基层群众依法行事的法治思维。充分发挥法律援助中心主导作用,构建法律援助“旗、苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)”三级纵向网络,方便困难群众就近申请法律援助,降低维权成本、提高维权效率。 (林凤)