提供便民服务。刘琪摄
“您好,是青年农场加油站吗?这里是包头市检验检测中心,我们从‘包检道'后台看到你们提交了12台税控燃油加油机的强制检定委托,我们明天上午过去检定可以吗?”“这么快!太好了,谢谢您,那明天见。”
7月19日15时许,包头市检验检测中心流量计量室工作人员看到“包检道”平台上中国石油天然气股份有限公司内蒙古包头销售分公司青年农场加油站提交的税控燃油加油机强制检定委托后,立刻进行电话回访,确定检定时间。这是包头市市场监督管理部门便民、利民的一个服务举措,更是自治区市场监管部门致力探索质量基础设施协同创新和应用发展新模式、推动经济高质量发展的一个缩影。
据了解,“包检道”是包头市市场监督管理局首创设立的质量基础设施公共服务平台,由包头市检验检测中心负责具体建设运营和管理。该平台集计量、标准、检验检测、认证服务等质量基础设施要素为一体,同时涵盖了知识产权服务、缺陷消费品召回、强检计量器具管理、企业标准自我声明、质量惠民服务、质量公益培训以及品牌评价、行业政策推送、公共服务资源查询等质量技术服务内容的质量基础设施线上服务平台。平台主要面向产业、企业、区域特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。
“所谓‘包检道',‘包'即包容、涵盖,力求达到全领域、全覆盖;‘检'即质量基础设施一站式服务;‘道'即承载、合作、发展。该平台充分利用‘互联网+’的数据优势、科技优势和平台的共享经济模式,通过数据联通,推动质量服务供需之间的资源共享、技术共享和信息共享,进而有效提升质量基础设施服务效能,最大限度满足质量技术服务供需双方需求,降低企业技术运营成本,实现从‘最多跑一次'到‘一次也不用跑'的转变。”包头市检验检测中心业务运营科副科长刘文阁介绍说。
自2018年“包检道”平台上线运行以来,注册企业用户近3000家,38家检验检测技术机构成为平台签约单位,累计为全市企业免费检定各类计量器具74万台件,减免费用约3500多万元。为各类企业和相关机构提供各类质量技术服务和咨询5623件(次),为中小企业提供免费质量培训4500多人次,受理质量惠民服务18900人次,为各级市场监管部门提供基础数据11056条次。2021年,该平台受到国务院办公厅通报表扬和督查激励,获评国家中小企业公共服务示范平台,自治区“专精特新”中小企业高质量发展服务平台,同时还被国家市场监管总局评为“检验检测促进经济社会创新发展”优秀案例……
面对一个又一个荣誉,对于“包检道”未来的发展,包头市检验检测中心副主任郭华坦言道:“目前,‘包检道’平台服务半径逐步拓展到包头乃至内蒙古周边地区,服务企业数量、效能和平台的品牌效应日趋突出。平台将以科学、权威、创新、开放、共享的发展理念,致力探索质量基础设施协同创新和应用发展新模式,立足包头,面向全区,辐射华北、西北,努力发挥‘包头质量'的引领作用,不断扩大‘包头品牌'的影响力,为推动自治区经济社会实现更高质量、更有效率、更加绿色的可持续发展贡献包头力量。”