白音察干讯近年来，乌兰察布市察右后旗拘留所以习近平总书记“十六字方针”总要求为指引，坚持以打造“忠诚、干净、担当、法治、文明、智慧”拘所为目标，牢固树立“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”的工作思路，深化“枫桥式”建设，积极创新矛盾化解新模式，实现了连续30年“零事故”。

在矛盾化解工作中，该所将中医理论“望、闻、问、切”有机引入，效果良好。“望”：指的是管教民警对被拘人员进行观察，观察他们的情绪、脸色、行为举止，如果他们心存不满就会表现出来。“闻”：指的是管教民警引导倾听被拘人员自述，他们有什么不满就会发泄出来。“问”：指的是管教民警针对被拘人员不满进行详细询问了解。“切”：指的是找准被拘人员矛盾症结。最后，根据被拘人员矛盾症结，利用多方力量共同化解矛盾。

（郭成李刚）