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第4365期:第04版 本期出版日期:2022-06-29

群众利益无小事细微之处见真情

本报记者宋宏颖
语音朗读:语音播报

没有刑侦追捕的“惊心动魄”、没有缉毒民警的“枪林弹雨”,赤峰市公安局基层派出所里的民警每天更多的是“挽回经济损失”“解决邻里纠纷”“上门服务群众”,这些看似平凡的“小事”却是百姓心中的“大事”。

近日,一加油站员工将一面写有“破案神速、真心为民”的锦旗送到元宝山区公安分局美丽河派出所,对该所民警全心全意为人民服务、及时挽回加油站的损失表示感谢。6月7日20时许,该所接到辖区加油站员工报警,称有人加油后未支付300元油费便离开了。接到报警后,民警迅速展开调查。经了解,车主当时用微信支付的方式支付了油费,因为加油站支付系统出现故障,导致支付未能成功。经民警协调,最终,车主将油费由民警转交给加油站。

6月16日,翁牛特旗公安局广德公镇派出所接到兰巴地村沟门组村民吕某某报警称:朱某某将其位于沟门组张里地内耕种的两根垄玉米苗损毁,请求处理。接到报警后,民警迅速赶至现场处置。经调查得知:2020年以来,吕某某将相邻沟门组张里地朱某某撂荒的六根垄地进行平整后耕种。后来,朱某某向吕某某索要,吕某某以经营为由不退还土地。朱某某一气之下把吕某某耕种两根垄的玉米苗损毁,经村委会多次调解未果。为彻底解决两家矛盾纠纷,民警邀请广德公镇政府驻村干部、兰巴地村支书共同进行调解。调解过程中,民警结合村民的传统观念,从法、理、情方面入手,进行细致地调解。经过民警4个多小时的努力,双方签署了调解协议,握手言和。

6月10日,因疫情防控巴林右旗全城处于静默状态,这让急需办理业务的群众“犯了难”。巴林右旗公安局赛罕派出所结合辖区实际情况及业务受理范围,坚持“一手抓防控、一手抓服务”,立即采取线上预约、电话答疑等服务措施,对急需办理业务但无法外出的非隔离群众采取上门服务,对非紧急业务协助群众对公沟通协调延期办理,让群众的“急难愁盼”问题在最短时间内得以解决,既严格遵守了疫情防控的规定,又帮助群众解决了实际困难。

  
                     
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