帮助企业完善申请信任审批台账。齐越摄
“因公司的危险化学品登记证正在办理中,特向乌达区公安分局提出申请,请贵局批准先行办理剧毒品、易制爆危险化学品相关手续,待公司获得危险化学品登记证后立即向贵局补交……”这是内蒙古某制药公司向乌海市乌达区公安分局出具的承诺书。“对于此类非关键性材料暂时缺失的情况,只要相关单位出具说明情况的函件,就可以先行审批,之后再补齐相关材料。这就是我们推行的‘容缺受理’服务,确保办事群众少跑腿、不耽搁。”在乌达区公安分局治安大队行政审批大厅,民警王寿美向记者介绍道。
为了提高公安行政审批效率,进一步满足办事企业需求,乌达区公安分局深入企业进行走访调研,急企业所急、想企业所想,启动了“容缺办理”信任审批工作机制。相关企业申请办理审批事项时,遇到法律法规和政策规定的关键性材料齐全有效、非关键性材料暂时缺失的情况时,该局适时启动“容缺受理”程序,在企业出具承诺书后,先行为企业办理审批业务,事后企业在规定时间内补齐材料即可,切实提升了企业的办事获得感。
“从2022年1月开始,我们通过‘容缺受理’模式先后为三家企业办理了先行审批手续,企业作出信用承诺后,我们予以先行审批,企业后续再补齐相关手续。此举有效节约了审批时间,让企业能够及早地投入试生产,为企业健康发展注入了新动能。”王寿美说。
“以前办理业务,因为材料不齐全,需要来来回回跑好几趟,这个‘容缺办理’模式缩短了审批时限,提高了审批效率,为企业带来了实实在在的便利。这样一来,我们提前一个多月就进入了生产环节。而且,乌达区公安分局相关工作人员通过微信平台及时告知相关事项,让我们少跑了许多弯路。现在公司已经投入生产一个月了,先前缺少的相关手续也都一一补齐了。”对于这项暖心惠企审批机制,前来办理业务的内蒙古某爆破公司相关负责人张磊赞叹不已。
“微信沟通是我办理业务、服务企业的主要渠道,面对手续不全的办事群众,我会通过添加微信的方式,告知其需要准备的具体材料,目的是为了让数据多跑路、群众少跑腿。我们的初心和宗旨,就是当好办事群众的‘贴心服务员’。”王寿美笑道,“为了方便涉企业务办理,在审批环节遇有缺少材料的情况,我们也会联络企业负责人通过微信方式提供,下载打印后进行资料收集。”
“容缺受理是分局优化法治化营商环境的一项重要举措,为企业的健康发展提供了高效、快捷的审批服务。一般情况下,新办企业都想尽快投入试生产阶段,但由于手续不全,影响了生产进度。这种情况下,企业作出信用承诺,明确补齐手续时限,我们就先行予以备案审批,缩短等待时间,让企业尽快投产。例如,企业面临缺少危险化学品登记证、安全生产许可证到期等情况,都适用于这项机制。”乌达区公安分局治安大队负责人介绍道,“到目前为止,办理了‘容缺受理’业务的企业都已经正常投入了生产。”
“材料不齐不能办”已经成为了过去式,如今,“边准备材料边办审批”并联推进的新模式已经开启。不仅如此,对行政审批无见面要求的业务,实行不见面审批;有见面要求的业务,也可根据情况实行上门服务或落实“最多跑一次”。便民窗口、服务先行,在优化法治化营商环境、高效便捷利民的道路上,乌达区公安分局脚步不歇、奋勇前行。