本报讯（记者申慧珍通讯员云甦宁）近日，在鄂尔多斯市交通运输局的大力支持下，鄂尔多斯市公路通行费征收服务中心S24沿黄高速大路东收费站首批高速公路智慧收费机器人成功上线，为自治区高速公路收费真正走向“无人化、非现金、快速通行和多元化”提供了高效解决方案，标志着我区高速公路智慧化运营服务迈出了重要步伐。

据了解，智慧收费机器人融合了云计算、人工智能、语义识别、视频分析等多种新技术，搭载了“自助收发卡和自助缴费系统”“车牌车型智能识别系统”“智能云客服系统”三大核心系统，全面实现收费站的无人收费服务，支持ETC、CPC（通行卡）、纸券、移动支付等多种方式的缴费服务，同时对治超和特情事件具有管理能力。

据收费站工作人员介绍，相比于人工车道，智慧收费机器人车道入口的发卡效率可提高10％，平均发卡时长不超过5秒，出口收费平均时长可减少5至10秒，提高近30％至40％。

智慧收费机器人的上线，提高了高速公路收费站通行效率，避免了人工操作失误，优化了高速公路运营单位的人力资源等运营成本，同时在疫情防控等方面具有重要的作用。下一步，将继续落实“交通强国”战略，进一步优化和推广智慧收费机器人，以科技助力我区智慧交通建设，不断提升高速公路运营管理服务智慧化水平。