本报讯(记者宋宏颖)赤峰市公安局在开展“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动中,全面强化便民惠企政务服务,推动活动不断向纵深突破。
强化政务服务主阵地。一是进一步强化公安政务窗口服务意识,更好地履行全心全意为人民服务的职责。在全市公安政务服务窗口开展风险隐患排查,成立专项督导组明察暗访,组织相关警种开展常态化打击“窗口寻租”“买分卖分”专项行动。并制定和实行优化营商环境“十条严禁”制度,严格规范公安服务管理行为,持续落实《涉企刑事案件办理工作规范》,不断加大损害营商环境行为的监督问责力度。二是理顺规范全市公安系统“一站式”服务体系,对各政务服务中心运转进行了再调整再规范,统一了各地中心名称,明确了机构隶属和人员归属。各旗县区也对标市局政务服务中心作出相应调整,确保了全市公安政务服务步调一致。三是建设上线了赤峰公安“24小时警局”,构建起公安机关与企业、群众“全天候”服务平台。同时,还创研了“法治化营商环境监督系统”,在“执法监督管理平台”增加涉企案件监督模块,实现了办案系统的信息化闭环监督。
强化综合服务举措。一是选择红山区分局桥北派出所等7个派出所作为“一站式”公安政务服务改革试点单位,下放派出所政务服务事项156项,年内将在全市全面完成派出所“一站式”综合窗口建设和权限授权,最大限度提高就近通办辐射面,为企业和广大群众提供更方便更快捷的服务。二是再次对市本级行政审批事项进行梳理,编制完成事项143项,实现了“名称、编码、依据、类型”等基本要素四级完全统一,确保行政权力事项与办事指南实现100%关联。完成了各项业务咨询电话与“12345”热线的融合,在市本级政务服务中心建设了6个公安服务综合窗口,设立帮办代办团队,进一步方便企业和群众的业务办理。三是为有效强化警企沟通,赤峰市公安局专门成立了优化法治化营商环境市场主体联络办公室(简称“企联办”),受理企业和群众的建议诉求,提升服务保障的精准度,拓展服务广度与深度。
强化公安服务模式。一是常态化开展“双随机、一公开”专项行动。建立10个业务警种跨部门联合检查行动机制,制定联合执法检查清单,每月战果即时录入市场监管系统。公开咨询举报电话和业务检查牵头部门,明确监管行为,实现了监管全程公开透明。
二是常态化开展反非法集资和反网络电信诈骗专项宣传,自主研发反诈三维码,推广国家反诈中心APP,目前注册用户数已达114.3万人次。今年以来,又扎实开展了打击治理电信网络诈骗犯罪工作“大整改、大提升”百日攻坚行动,并取得了明显成效,截至目前,已为群众挽回经济损失1.3亿余元。
三是常态化严厉打击侵害市场权益犯罪。强化常态化“扫黑除恶”“煤炭领域”“林草整治”“昆仑2021”等专项行动,着力打击欺行霸市、垄断市场的黑恶势力和损害民生犯罪,净化了营商环境,有效保障了市场主体权益。