“咚咚咚……有人在家吗?”
呼和浩特市核酸检测“敲门行动”正在如火如荼地进行中,在呼市玉泉区长和廊街道有这样一支“敲门特别行动队”,他们逐户走访,耐心“敲开”百姓家门,并通过一个个感人故事再现“敲门行动”的温度和实效。
2月23日以来,6名来自内蒙古出入境边防检查总站的民警组成了“敲门特别行动队”,深入玉泉区长和廊街道辖区内平房区、商铺、饭馆、酒店、浴场、网吧等重点场所进行逐一摸排,确保核算检测工作“应检尽检,不漏一人”,并通过多种方式关心关爱孤寡老人、留守儿童、重病重残人员等群体,让他们感受到别样的温暖。
诚心敲开百姓门
“王大爷,今天主动采核酸了”。
家住印象江南小区的王大爷和他的老伴儿是长和廊街道的老住户,家庭情况较为困难,老两口常年体弱多病,他们对核酸检测有很大的抵触情绪,社区工作者和医护人员多次上门都被拒之门外。
“敲门行动特别行动队”得知此事,主动请缨,上门为老两口做思想工作。第一次上门以失败告终,但是队员们没有气馁,更加激发了斗志,全面了解王大爷家的实际困难。
第二次上门,队员们采取了“敲门行动”+“我为群众办实事”实践活动的秘方,给王大爷送去了牛奶、方便面等生活物资,并做通了他们的思想工作,同意医护人员上门为他们做核酸检测。“王大爷,我们正在开展‘敲门行动’,疫情防控特殊时期,人人都得做核酸,有什么困难跟我们说。”一句暖心的问候,滋润了老人的心田。
第三天,当队员们走到楼下正巧碰到王大爷推着老伴儿回家,看到队员们,王大爷激动地说:“做了,今天的核酸已经做了”。一边说一边指着肩膀上印有数字“7”的核酸检测标识给队员们看。队员们竖起大拇指给王大爷点了赞,王大爷表示今后会按要求主动参加核酸检测。
传递护老正能量
“我们上门采样,任大爷儿别着急”。
在对菩提塔西平房区住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,经了解,老人姓任,89岁高龄,任大爷因腿部骨折无法行走,只能卧床,家人在附近商铺做生意。联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。
“任大爷,看家中来了这么多警察,一时慌了神?”
“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人联系上门做核酸事宜。
“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊”。
就这样,卧床老人任大爷儿完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难等,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
每天敲门上万次
“您好,有人在家吗?”队员们无论白天黑夜,穿梭在各大小区、街头巷尾中,重复着这句话。
“自从做了这份工作,现在我的微信步数基本每天都有2万多步”队员宝音满达说。工作久了,他也摸索出自己的“核查”方法,就是晚上7时左右出发去核查,站在楼下看一看,只要灯亮的地方,就一定有人。像宝音满达这样的民警还有很多,他们白天需要蹲点,晚上需要走访到23时以后,在没有电梯的出租房屋里,爬了多少楼梯、敲过多少户人家的门,他们都已记不清了。
他们,对辖区居民、商户进行了拉网式排查,详细登记走访情况。对未排查到的家庭,采取电话、多次上门走访的方式,直至取得联系。
早上六七点钟到社区,有时候熬更守夜到凌晨两点,平均每天工作超过12小时;每天步行超过2万步;一栋栋楼、一层层、一户户排查、上万次敲门……宝音满达说,“用这一双脚板织密’防护网’,防疫工作才能做扎实”。
目前,他们的故事还在继续……
(侯晓东)