呼和浩特讯近期，呼和浩特铁路公安局呼和浩特公安处深入落实党史学习教育，立足岗位实际，积极开展“我为群众办实事”实践活动，号召广大民警立足岗位，服务旅客。元月1日至今，共帮助旅客解决实际困难87件（次），救助旅客53余名，极大地提升了旅客出行的安全感和满意度。

1月2日，由呼和浩特开往上海的Z270次列车进入夜间行车后，乘警吉宏宇、李国栋例行巡视车厢时，发现一名旅客坐在过道边的座位上，望着车厢门发呆。见此情形，乘警主动上前询问是否需要帮助。原来，这名旅客因双腿受伤行动不便，正在为如何下车发愁。乘警立刻联系列车工作人员为其开辟绿色通道，并与工作人员一起抬着轮椅将旅客顺利送下列车。

呼和浩特公安处秉承全心全意为民服务宗旨，热情服务旅客，获得了旅客群众的一致好评，在平凡工作中体现了铁路公安良好的作风和素质。 （徐颖）