“为人民群众办实事,是学习党史和政法队伍教育整顿工作的出发点和落脚点,也是我们工作的重点,我们要依靠人民、服务群众,让群众在交通安全管理工作中感受到温暖,千方百计让群众得实惠,切实拉近警民关系,让群众在每一起案件中,每一次执法行动中都感到满意。”这是鄂尔多斯市公安局交管支队达拉特旗大队教导员袁勇在“我为群众办实事”工作中对民警提出的要求,也是该大队向群众作出的庄严承诺。
时刻想着群众
“心中有群众、手上有方法、脚下有力量,才能把群众的实事办好”,这是鄂尔多斯市公安局交管支队达拉特旗大队领导班子的共识。
基于此,该大队在党史学习和教育整顿工作中首先从提升民辅警的服务意识入手,让他们在各项工作中时刻想着群众。有了这一工作思路后,该大队专门收集了与“为人民服务”相关的素材做为民辅警的学习资料,把党史学习教育活动作为提升服务意识的有效途径,以集中学习和自主学习的方式,要求大家深刻领会“为人民服务”的内涵,认真做好笔记,牢固树立“我要为群众办实事”的理念,做到事事想群众、事事要利民。在学习提升阶段,民警侯伟栋深有感触,他告诉记者:“我们通过晨学晚练的形式通读党史,给我感受最深的就是党的领导能力和领导水平,他们以人民为中心,依靠人民、服务人民,深得民心。党员干部更是冲锋在前,无私奉献,实现了最终的胜利。革命前辈们大公无私、服务群众的精神深深的打动了我的心灵,感染了我、鼓励了我,更加筑牢了我的宗旨意识。”
件件实事落地
思想是行动的指南。将想法变为现实,将学习转化为成果是党史学习教育活动的初衷,也是践行“我为群众办实事”的具体体现。鄂尔多斯市公安局交管支队达拉特旗大队为了使该项工作落到实处,不断开拓工作思路和方法,把办实事融入到日常工作中,围绕便民利民、为民服务等主题开展了亮尾行动、护校安园以及系列新时代文明实践志愿服务活动,66件好事实事落地生根,达拉特大地响起了一曲曲动人的“我为群众办实事”交管赞歌。
自“我为群众办实事”活动开展以来,该大队累计为群众办实事(好事)66件。在车驾管业务办理窗口,该大队全面推行延时办、错时办、就近办、掌上办、资料不全“容缺办”等便民利民措施,设置了“党员示范岗”“我为群众办实事”标兵岗“志愿服务岗”等,开设了“办不成事”反映窗口,推行老年人专属服务,推出“提前办”服务,将车驾管高频简单业务进驻到农村牧区派出所办理,将驾驶人体检业务下放至乡镇卫生院,持续优化便民利企新环境,解决群众急难愁盼问题。此外,该大队在为民服务方面再发力,免费为1.8万余辆农用车、电动三轮车、四轮车粘贴反光标识,有效预防了交通事故。对12处不合理信号灯、13处路口隔离护栏进行优化调整,新增各类指示牌36处,不断提升路面通行能力。在辖区16所中小学、幼儿园设立护学岗,加强校园周边秩序管理;开展各类扶贫济困活动11次、捐资助学活动4次,捐助钱物1.3万元。累计出动警力1100余人次,开展义务植树、大型义诊、环境卫生集中整治、帮扶慰问、书籍捐赠等新时代文明实践志愿服务活动。在发稿前,该大队再出利民新举,为损毁严重的涉案财物事故车辆提供300套车衣,为涉案车辆穿上防护衣,确保当事人的财产安全无损。
“我为群众办实事”只有起点,没有终点。鄂尔多斯市公安局交管支队达拉特旗大队将牢记初心使命,继往开来,勇往直前,始终保持与人民的血肉联系,在“我为群众办实事”的征程上续写辉煌。