呼伦贝尔讯近日，呼伦贝尔市海拉尔区公安分局建设派出所接到报警：301国道海拉尔区的一塔两寺旅游景点附近，一辆旅游大巴车的游客与导游发生纠纷。更为紧迫的是，游客乘坐的飞机当日下午4时起飞，旅游大巴已经开往海拉尔东山机场。

时间紧迫，该所民警迅速出警，赶到东山机场。经了解，导游徐某和来自湖北的游客朱某发生纠纷。8月7日在黑山头景区游玩时，朱某的儿子受伤，朱某对旅行社的赔偿表示不满意，双方发生争执，朱某一直对徐某谩骂，徐某不堪忍受报了警。现场，民警对双方进行了大约20分钟的耐心调解，消除了双方的对立情绪，最终双方签订了和解协议书。

（李炜）