锡尼讯为深入推进执法规范化建设，鄂尔多斯市公安局交通管理支队杭锦旗大队督察中队以“保畅通、压事故、强服务”为工作目标，积极响应公安交管“四项建设”精神要求，全面开展业务工作改革，深入推进“四项建设”。

一是换位思考，树立群众意识。中队要求民警树立“立警为公、执法为民”的工作理念，设身处地为群众着想，把群众利益作为第一考虑，把群众满意作为第一标准，同时要求民警摆正自己位置，妥善解决好涉及群众最关心、最直接、最现实的切身利益，尽心竭力为群众办实事，做好事。

二是提升素质，深化优质服务。在日常工作中，督察中队注重提升民警的业务水平和服务能力，要求民警认真学习相关工作规范和业务知识。同时，认真落实首问负责制，注重把握群众的心理，讲究工作方法，为群众提供周到服务。此外，积极探索工作新方法，不断提高服务意识和服务水平，努力争取广大群众对交通管理工作理解和支持。 （牛茜高钧）